يُتيح تخصص إدارة الأعمال (بالإنجليزية: Business Administration) للفرد كسب فهم قوي لمبادئ الأعمال وإدارتها، والمعرفة الفنية المتعلقة بها، والمهارات الشخصية المختلفة، بالإضافة إلى تأهيل الفرد لاستلام أعمال حيوية داخل المنظمات الخاصة والعامة، كما يدعم جاهزيته للعمل كمحلل أعمال أو أخصائي موارد بشرية، أو مدير عمليات، أو مختص في عالم التسويق، أو حتى البدء في مشروع خاص به، ويغطي هذا التخصص مبادئ وممارسات مختلفة في الإدارة ومنها: الاتصالات ونقل المعلومات، والقيادة، وتطبيقات الكمبيوتر المتنوعة الموجَّهة للأعمال، والتعمق بأخلاقيات مهنة إدارة الإعمال، وتستغرق دراسة درجة البكالوريوس لتخصص إدارة الأعمال مدة 4 سنوات، ويختلف ذلك باختلاف أنظمة وقوانين الجامعة.[١]


المؤهلات العلمية وشروط دخول تخصص إدارة الأعمال

قبول الطلبة في تخصص إدارة الأعمال يتطلب إنهاء التعليم الثانوي، والمعرفة باللغة الإنجليزية، وعلوم التواصل، والعلوم الاجتماعية، وموضوعات الرياضيات ومنها حساب التفاضل والتكامل، حيثُ تعتبر هذه المعرفة والمهارات جزءًا لا يتجزأ من ضروريات العمل بهذا التخصص.[٢]


المهارات المطلوبة لتخصص إدارة الأعمال

يتطلب العمل في مجال إدارة الأعمال امتلاك الفرد لبعض المهارات المهمة، ومنها:[٣]

  • الاتصال الفعال: يُساعد الاتصال الفعّال الفرد على الرد على رسائل البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية بطريقة إيجابية ورقي في الحياة المهنية.
  • استخدام التكنولوجيا: من حيث المعرفة بطريقة استخدام برامج الميكروسوفت أوفس لعمل جداول بيانات للشركة باستخدام برنامج إكسل، بالإضافة لمعرفة استخدام برامج المحاسبة مثل "Quick Books وSage" لإدارة ميزانية الشركة وتسهيل العمل وتوفير الجهد.
  • إدارة الوقت: تعد من أهم المهارات في إدارة الأعمال، إذ تساعد الفرد في تحديد موعد البدء بعمل المشروع وموعد تسليمه، وتحديد أولويات المهام المختلفة.
  • المرونة في حل المشكلات: يشمل ذلك التفكير خارج الصندوق، والسرعة في إيجاد حلول للمشاكل المفاجئة؛ فعلى سبيل المثال عند غياب أحد الموظفين بشكل مفاجئ يجب على أرباب العمل إيجاد موظف بديل عنه لسد مكان غيابه بسرعة.
  • الانتباه للتفاصيل: تشمل هذه المهارة قدرة الفرد على تذكر أدق التفاصيل لزيادة مهنيته وحرفيته في إدارة الأعمال.
  • التنظيم والترتيب: فالقدرة على تنظيم مهام وملفات الشركة أو المؤسسة حسب الأولوية والأهمية يساعد في توفير الوقت، والحصول على التقدير من أصحاب العمل في الوقت نفسه.
  • خدمة العملاء: وهي تعني امتلاك القدرة على الرد والاستماع لشكاوى الآخرين بصبر وتقدير، وهي من الأمور المهمة جداً في مجال إدارة الأعمال.


المتطلبات الدراسية ومدة الدراسة لتخصص إدارة الأعمال

من متطلبات دراسة تخصص إدارة الأعمال ما يلي:[٤][٥]

  • الرياضيات للأعمال والعلوم الاجتماعية (Mathematics For The Realization of the Social Sciences).
  • التشريعات التجارية (Commercial Legislation).
  • منهجية البحث العلمي في الأعمال (Scientific Research Methodology in Business).
  • السلوك التنظيمي (Organizational Behavior).
  • الاتصالات الإدارية (Administrative Communications).
  • إدارة الأعمال الدولية (International Business Adminstration).
  • تحليل كمي الأعمال (Business Quantitative Analysis).
  • إدارة الموارد البشرية (Human Resource Management).
  • التجارة الإلكترونية (E-Commerce).
  • أساسيات الاستثمار (Investment Basics).
  • إدارة الجودة (Quality Management).
  • مبادئ الاقتصاد الجزئي (Microeconomics Principles).
  • محاسبة التكاليف-مدخل إداري (Cost accounting - An Administrative Approach).
  • مبادئ نظم المعلومات الإدارية (Principles Of Management Information Systems).
  • إدارة المواد (Material Management).
  • الإدارة الإستراتيجية (Strategic Management).
  • مهارات إدارية (Managerial Skills).
  • مبادئ التسويق (Principles of Marketing).
  • إدارة التغيير (The Management of Change).[٦]
  • إدارة المشروعات الصغيرة (Small Project Management).
  • إدارة الجودة الشاملة (Total Quality Management).
  • إدارة سلاسل التزويد (Supply Chain Management).
  • محاسبة إدارية (Managerial Accounting).
  • إدارة التمويل (Finance Management).
  • إدارة الإنتاج (Production Management).
  • الرقابة الإدارية (Administrative Control).
  • الإحصاء في الإدارة (Statistics in Management).
  • نظرية منظمة الأعمال (Business Organization Theory).[٧]
  • أساليب البحث العلمي (Scientific Research Methods).[٧]


مجالات وأماكن عمل تخصص إدارة الأعمال

المجالات

تتنوع مجالات العمل أمام الأفراد الحاصلين على تخصص إدارة الأعمال ومن أبرز هذه المجالات ما يلي:[٨]

  • مدير مبيعات: تتمثل مسؤولية مدير المبيعات في تحديد أهداف المبيعات وتحليل بياناتها، وتدريب مندوبي المبيعات من خلال برامج تدريبية خاصة، بإضافة إلى تقييم الربح الصافي للمبيعات والخدمات المقدمة.
  • مستشار إداري: تتمثل مسؤوليتهُ في تقديم نصائح واستراتيجيات لمديري الشركات والمؤسسات لزيادة نسبة الأرباح وخفض التكاليف المترتبة عليهم بالتزامن مع زيادة نسبة الإيرادات، وإيجاد حلول عند حدوث مشكلة ما، وتصميم أنظمة جديدة وإجراءات للتحسين والتغيير نحو الأفضل لأنظمة الشركات والمؤسسات.
  • محلل مالي: تتمثل مسؤوليتهُ بجمع بيانات خاصة بالمبيعات والأرباح، وتقديم توصيات ونماذج مالية للعمل بها داخل أنظمة الشركات والمؤسسات، وينقسم المحللون الماليون إلى قسمين هما: محلل شراء ومحلل بيع، حيثُ تكمن وظيفة محلل الشراء بإجراء دراسات وتقديم توصيات لكل مدير مسؤول عن صناديق الاستثمار ورواتب الموظفين، بينما تكمن وظيفة محلل البيع كوسيط بين الشركة والعميل وتقديم توصيات لهم عند بيع وشراء الأسهم.
  • محلل أبحاث السوق: تتمثل مسؤوليتهُ في مساعدة الشركات والمؤسسات على فهم هوية كل عميل خاص بهم، وتقديم استراتيجيات لكيفية عرض المنتج والترويج لهُ بطريقة فعالة وتحديد أصناف المنتجات التي يجب بيعها.
  • أخصائي موارد بشرية: تتمثل مسؤوليتهُ في الإعلان عن الفرص المتاحة للعمل داخل الشركات والمؤسسات، بالإضافة إلى التحضير للمقابلات الوظيفية وترشيح المقبولين للعمل لدى الشركة، ومعالجة كشوفات الرواتب، ورصد التعويضات والامتيازات لكل موظف فيها، والتأكد من مدى تطابق قوانين الشركة مع قوانين العمل في الدولة.
  • أخصائي تدريب وتطوير: تتمثل مسؤوليتهُ في تدريب الموظفين لتحسين معرفتهم ومهاراتهم الوظيفية من خلال تقديم أنشطة تدريبية خاصة بهم، وتقييم احتياجاتهم التدريبية من خلال إجراء المقابلات معهم، والاستبيانات للعمل على تحسين برامج التدريب.


أماكن عمل تخصص إدارة الأعمال

من أبرز أماكن عمل المختصين في إدارة الأعمال ما يلي:[٩]

  • الشركات التجارية والاستثمارية.
  • مدير مالي في الشركات أو البنوك.
  • المستودعات التجارية.
  • قسم إدارة المبيعات والتسويق في الشركات أو المؤسسات.
  • قسم خدمة العملاء في الشركات أو المؤسسات.
  • قسم الموارد البشرية.
  • المطاعم والمقاهي كمدير فيها.


معلومات أخرى عن تخصص إدارة الأعمال

أفضل الجامعات لدراسة تخصص إدارة الأعمال

هناك جامعات كثيرة تُدرس تخصص إدارة الأعمال ومن أبرز هذه الجامعات ما يلي:[١٠]

  • جامعة هارفرد.
  • إنسياد.
  • كلية لندن للأعمال.
  • معهد ماساتشوستس للتكنولوجيا (MIT).
  • جامعة ستانفورد.
  • جامعة بنسلفانيا.
  • جامعة بوكوني.
  • جامعة كامبريدج.
  • مدرسة HEC Paris للإدارة.
  • جامعة أكسفورد.


تخصصات الماجستير المتاحة للتخصص إدارة الأعمال

تخصص إدارة الأعمال من التخصصات التي تتنوع فيها تخصصات الماجستير، ومن أبرزها:[١١]

  • ماجستير في العلاقات الدولية والأعمال الدولية.
  • ماجستير في إدارة الأعمال الدولية.
  • ماجستير في الاقتصاد وإدارة الأعمال - الابتكار وتطوير الأعمال.
  • ماجستير في إدارة الأعمال والتسويق.
  • الماجستير في إدارة الأعمال العالمية.
  • ماجستير في إدارة الأعمال الإسلامية.
  • ماجستير في إدارة الأعمال والموارد البشرية.


مميزات وسلبيات العمل في تخصص إدارة الأعمال

  • من مميزات العمل في هذا التخصص ما يلي:[١٢]
  • تطوير المهارات الشخصية والمهنية.
  • إمكانية التبديل بين الوظائف والقطاعات المختلفة بسهولة.
  • التطور والتقدم السريع في الرتب الوظيفية.
  • توسيع دائرة العلاقات الشخصية.
  • من سلبيات العمل في هذا التخصص ما يلي:[١٣]
  • طول ساعات العمل.
  • قد يتطلب الحصول على وظيفة مرموقة الحصول على درجة الماجيستير، والعديد من سنوات الخبرة.
  • المنافسة الكبيرة على الوظائف في سوق العمل.


المراجع

  1. "Business Administration Degrees and Programs: What You'll Study", allbusinessschools, 18/5/2021. Edited.
  2. "Business Administration Degrees and Programs: What You'll Study", allbusinessschools, Retrieved 10/6/2021. Edited.
  3. "8 Business Administration Skills You’ll Need to Succeed", biztechcollege, Retrieved 10/6/2021. Edited.
  4. ادارة اعمال.pdf "خطة إدارة الأعمال"، الجامعة الأردنية ، اطّلع عليه بتاريخ 10/6/2021. بتصرّف.
  5. "خطة ادارة الأعمال "، جامعة الملك عبد العزيز، اطّلع عليه بتاريخ 10/6/2021. بتصرّف.
  6. "خطة إدارة الأعمال "، جامعة مؤته ، اطّلع عليه بتاريخ 10/6/2021. بتصرّف.
  7. ^ أ ب "خطة إدارة الأعمال "، جامعة النجاح الوطنية ، اطّلع عليه بتاريخ 10/6/2021. بتصرّف.
  8. "What Can I Do With a Business Administration Degree?", coloradotech, Retrieved 10/6/2021. Edited.
  9. "Jobs and Careers in Business Management", mallory, Retrieved 10/6/2021. Edited.
  10. "Business & Management Studies", topuniversities, Retrieved 10/6/2021. Edited.
  11. "148 Masters Programs in Business Administration", masterstudies, Retrieved 13/6/2021. Edited.
  12. "The Pros and Cons of Studying Business Administration", fnu, 18/5/2021. Edited.
  13. "Careers in Business Administration: Pros and Cons", learningpath.org, Retrieved 10/6/2021. Edited.