مهندس المبيعات

يعمل مهندسو المبيعات في مجال بيع المنتجات العلمية والتقنية المتقدِّمة لكل من الشركات والمؤسسات، ويتخصّص مهندسو المبيعات في كل من مجال الهندسة ومجال المبيعات، ويعملون على تصميم وبيع وتطوير المنتجات لكسب العملاء وتحقيق أعلى نسبة بيع، كما يعمل مهندسو المبيعات في مجالات الإنتاج.[١]


يحمل مهندس المبيعات عادة درجة البكالوريوس في الهندسة، أو في مجال تقني ذي صلة، ويتمتع العديد من مهندسي المبيعات بخلفيات تعليمية في العلوم أو الأعمال، ويخضعون لتدريب تقني في الوظيفة.[٢]


مهام مهندس المبيعات

تشمل مسؤوليات مهندس المبيعات ما يلي:[٣][٤]

  • تحديد وتحقيق أهداف وحصص المبيعات.
  • الشراكة مع مديري المبيعات لتخطيط وإعداد وتنفيذ الصفقات الاستراتيجية في دورات المبيعات المعقدة.
  • نمذجة حالة الأعمال المالية المرتبطة بكل فرصة بيع.
  • التعاون مع فرق المبيعات لفهم متطلبات العملاء وتوفير دعم المبيعات.
  • إنشاء وتقديم العروض التقديمية التي توضّح منتجات وخدمات الشركة للعملاء.
  • إبلاغ احتياجات العملاء بفعالية إلى فرق البحث والتطوير لتحسين المنتجات في المستقبل.
  • البحث عن المنتجات وتطويرها وتعديلها لتلبية المتطلبات والاحتياجات التقنية للعملاء.
  • مساعدة العملاء الذين يعانون من مشاكل في المنتجات، والتوصية بتحسين أو تحديث المواد والآلات.
  • جمع وتوثيق المعلومات التنافسية.


مهارات يجب أن تتواجد في مهندس المبيعات

يجب أن يتمتّع مهندسو المبيعات بكل من المهارات التالية:[٥]

  • الاهتمام بالبناء والتفكير والإقناع؛ حيث يشير مفهوم البناء إلى التركيز على العمل مع الأدوات والآلات، وصنع الأشياء العملية أو إصلاحها، في حين يشير مجال الاهتمام بالتفكير إلى التركيز على البحث والاستقصاء وزيادة فهم القوانين، كما يشير مجال الاهتمام بالإقناع إلى التركيز على التأثير والتحفيز والبيع للآخرين.
  • مهارات التعامل مع الآخرين؛ إذ تعد المهارات الشخصية القوية سمة قيّمة لمهندسي المبيعات، سواء لبناء العلاقات مع العملاء أو التواصل الفعال مع أعضاء فريق المبيعات الآخرين.
  • مهارات حل المشكلات؛ يجب أن يكون مهندسو المبيعات قادرين على الاستماع إلى رغبات العميل ومخاوفه، ثم التوصية بالحلول.
  • الثقة بالنفس؛ فيجب أن يكون مهندسو المبيعات واثقين ومقنعين عند تقديم عروض المبيعات. 
  • المهارات التكنولوجية؛ يجب أن يكون لدى مهندسي المبيعات معرفة واسعة بالمنتجات المتطورة تكنولوجياً التي يبيعونها من أجل شرح مزاياها والإجابة على الأسئلة.


الراتب المحتمل لمهندس المبيعات

يختلف مقدار ما يكسبه مهندس المبيعات اختلافًا كبيرًا حسب طبيعة الشركة والمنتج المباع؛ حيث يُقدّم معظم أصحاب العمل مزيجًا من الرواتب ومدفوعات العمولات، بالإضافة إلى المكافأة، ويكسب بعض مهندسي المبيعات الذين يعملون في شركات مبيعات مستقلة عمولات فقط تعتمد على قيمة المبيعات، وقد بلغ متوسط ​​الأجر السنوي لمهندسي المبيعات 103.900 دولار؛ ومتوسط ​​الأجر هو الأجر الذي يكسب فيه نصف العمال في مهنة ما أكثر من هذا المبلغ، في حين يكسب النصف الآخر أقل، وقد حصل أدنى 10 في المائة على أقل من 59,180 دولارًا، وقد كسب أعلى 10 في المائة أكثر من 174,270 دولارًا.[٥]

المراجع

  1. "Sales Engineer Job Description", glassdoor, Retrieved 24/7/2022. Edited.
  2. some companies, sales engineers,technical knowledge along the way. "What Is a Sales Engineer & How Do You Become One?", blog.hubspot, Retrieved 24/7/2022. Edited.
  3. Engineer responsibilities include:,associated with each sales opportunity "Sales Engineer job description", resources.workable, Retrieved 24/7/2022. Edited.
  4. "Sales Engineer Job Description Template", betterteam, Retrieved 24/7/2022. Edited.
  5. ^ أ ب "SALES ENGINEER", truity, Retrieved 24/7/2022. Edited.