يمكن تعريف موظف الموارد البشرية (بالإنجليزية: Human Resources) والذي يُعبّر عنهُ بالاختصار الشائع "HR" بأنه العنصر الرئيسي داخل أي شركة، ويُعنى بالعنصر البشريّ في دائرة العمل، ويركز على الإدارة، وآلية إجراء المقابلات والتوظيف، وتدريب الموظفين، وتقديم النصائح والاستشارات الإدارية الخاصة بقوانين بيئة العمل، ويمكن أن يستغرق الحصول على درجة البكالوريوس لتخصص الموارد البشرية مدة 4 سنوات.[١][٢]


المؤهلات العلمية وشروط دخول تخصص الموارد البشرية

يتطلب القبول في تخصص الموارد البشرية متطلبات مختلفة منها ما يعتمد على المهارات الشخصية للطالب، مثل القدرة على الإدارة، والتطوير والتدريب، إضافة إلى المهارات اللغوية والمعرفية.[٣]


المساقات الدراسية لتخصص الموارد البشرية

هناك العديد من المساقات الدراسية المتعلقة بتخصص الموارد البشرية، وهي:[٤][٥]

  • إدارة الموارد البشرية.
  • السلوك التنظيمي.
  • أخلاقيات العمل والمسؤولية الاجتماعية.
  • تنمية وتدريب الموارد البشرية.
  • تخطيط وتوظيف الموارد البشرية.
  • إدارة التعويضات.
  • قياس وتقويم الأداء الوظيفي.
  • أنظمة التعويضات في القطاعين العام والخاص.
  • نظام العمل والتأمينات الاجتماعية.
  • ريادة الأعمال.
  • أخلاقيات المهنة


مهام عمل متخصص الموارد البشرية

تتنوع مهام المختص في الموارد البشرية داخل الشركات والمؤسسات ومن أبرز هذه المهام ما يلي:[٦]

  • توظيف الموظفين: يغطي هذا المجال الإعلان عن الوظائف وشروطها، وإعداد المقابلات للمرشحين، وتحديد تاريخ بدء العمل وتوضيح مسؤولياته كموظف.
  • استحقاقات الموظفين: يغطي هذا المجال الامتيازات الخاصة بالموظفين من تأمين صحي ومواعيد الإجازات وأنواعها، بالإضافة إلى البحث عن أفضل حزمة برامج تقدم أفضل خدمات للموظفين.
  • أجور الموظفين ومستحقاتهم: من واجبات قسم الموارد البشرية المندرجة تحت هذا المجال إنشاء كشوفات تحدد رواتب الموظفين، والمكافآت والعلاوات المستحقة عن الأداء، وغيرها من الأمور المتعلقة بأجور الموظفين.
  • العلاقات بين الشركة والموظفين: في هذا المجال على المختص كتابة العقود والتفاوض بمهارة مع الموظفين وذلك لتحقيق التوازن بين حقوقهم وبين حقوق الشركات أو المؤسسات، بالإضافة لتوضيح قواعد السلوك والعقوبات للموظفين الخاصة في بيئة العمل في الشركة.
  • الهيكل التنظيمي: يشمل مساهمة ممثلي الموارد البشرية مع قسم الإدارة في صياغة أهداف العمل ومهمة الشركة أو المؤسسة، بالإضافة إلى عمل خطط تدريب وتحسين أداء الموظفين للحصول على أفضل النتائج.
  • التدريب والتطوير: يغطي هذا المجال قدرة الموارد البشرية على إنشاء برامج تدريب عالية المهنية للموظفين، ومراقبة النتائج لكل برنامج تدريبي، وذلك لإحداث تعديلات تحسّن من نوعية التدريب.


أفضل الجامعات الأجنبية والعربية لتخصص الموارد البشرية

من أبرز هذه الجامعات ما يلي:[٧]

  • جامعة ميتشيغن.
  • جامعة جنوب كاليفورنيا (كلية مارشال للأعمال).
  • جامعة ستانفورد.
  • كلية إمبريال كوليدج للأعمال.


المهارات المطلوبة لتخصص الموارد البشرية

يتطلب العمل في مجال الموارد البشرية مجموعة من المهارات ومنها ما يلي:[٨]

  • التواصل والاتصال الفعال مع الآخرين.
  • العمل ضمن فريق والقدرة على التعاون.
  • التعامل مع التكنولوجيا والقدرة على التكيّف مع التغيرات.
  • التنظيم والقدرة على التعامل مع المهام المتعددة.
  • إدارة الخلافات والقدرة على التفاوض وحل المشكلات.


أماكن عمل تخصص الموارد البشرية

تخصص الموارد البشرية واسع جدًا لذلك تتنوع أماكن العمل والوظائف التي يمكنه شغلها، ومن أبرزها:[٣]

  • مدير الموارد البشرية.
  • المسؤول عن عملية التوظيف والمقابلات.
  • مسؤول التدريب والتطوير.

المسؤول عن التعويضات المالية للموظفين.


سلبيات وإيجابيات تخصص الموارد البشرية

تشمل إيجابيات العمل في هذه المهنة ما يلي:[٩]

  • التعامل مع فئات مختلفة من المجتمع، مما يساعد على فهم طبيعة النفس البشرية.
  • مساعدة الفرد على إيجاد أهدافه.
  • وفرة فرص العمل.
  • مواجهة تحديات متنوعة.
  • مساعدة الشركات على تحقيق أهدافها الموضوعة.


تشمل سلبيات العمل في هذه المهنة ما يلي:

  • ضغط العمل، كما أنها تعتبر وظيفة مرهقة تتطلب التواصل مع الكثير من الأطراف.
  • صعوبة حل المشاكل بين الموظفين أحياناً.
  • مواكبة المنافسة المتزايدة في سوق العمل.
  • متابعة كل موظف بشكل فردي.



المراجع

  1. "12 Common Types of Human Resources Jobs", indeed, 14/5/2021. Edited.
  2. "Human Resources Degrees and Certifications: What You'll Study in an HR Program", allbusinessschools, Retrieved 11/6/2021. Edited.
  3. ^ أ ب "Bachelor's in Human Resources Program Guide of 2021", bestcolleges, Retrieved 11/6/2021. Edited.
  4. "خطة الموارد الشرية "، جامعة الملك سعود، اطّلع عليه بتاريخ 11/6/2021. بتصرّف.
  5. "خطة الموارد البشرية"، كلية المجتمع، اطّلع عليه بتاريخ 11/6/2021. بتصرّف.
  6. "The 8 Functional Areas of Human Resources", indeed, 14/5/2021. Edited.
  7. "Human Resource Management Universities", scholarship-positions.com, Retrieved 11/6/2021. Edited.
  8. "What is Human Resources Management: Careers, Skills, Trends", northeastern, 15/5/2021. Edited.
  9. "Career in Human Resources – Top 22 Pros and Cons", content, 15/5/2021. Edited.